3月14日，長沙市建筑裝飾裝修行業(yè)2026年“3·15”國際消費者權益日主題宣傳暨放心消費創(chuàng)建總結會在長沙舉行。金煌家裝憑借在消費者權益保障領域的創(chuàng)新實踐，被授予“放心消費創(chuàng)建示范單位”稱號。這不僅是企業(yè)二十余年對質(zhì)量的堅守，更是一場將“誠信”從營銷口號轉化為法律條款的行業(yè)變革。
金煌家裝此次獲獎，源于其對行業(yè)頑疾的逆向治理——構建可量化、可追責的誠信閉環(huán)，核心在于將“六大保障特權”的誠信承諾寫入合同。其內(nèi)容包括：裝修款項存入銀行專屬監(jiān)管賬戶，?？顚Ｓ?；完工后室內(nèi)空氣質(zhì)量須符合國家Ⅰ類住宅標準，不達標全額整改；業(yè)主可隨機抽取三類材料送檢，遇假“假一賠三”；合同總價鎖定，承諾絕不主動增項、中途加價。系列舉措將資金安全、健康環(huán)保等模糊承諾轉化為法律條款，直擊消費者“托付焦慮”。
這一舉措具有三重開創(chuàng)性意義：一是變“被動解釋”為“主動舉證”。將舉證責任前置，倒逼企業(yè)嚴于律己，降低消費者維權成本。二是變“口頭承諾”為“資產(chǎn)安全”。聯(lián)合中信銀行開設專項監(jiān)管賬戶，杜絕資金挪用、企業(yè)跑路風險；“全程0增項”切斷傳統(tǒng)家裝“低價切入、后期加價”的利益鏈條。三是變“行業(yè)慣例”為“法律底線”。將水電10年質(zhì)保、2小時響應等服務承諾以法律文書固化，為行業(yè)樹立更高服務標桿。
從2008年推出“全包套餐”打破報價迷霧，到自建環(huán)保材料工廠源頭控污，再到將“六大特權”寫入合同，金煌家裝每一步都踐行著創(chuàng)始人童彬原“裝修不環(huán)保，等于謀財害命”的初心。此次獲評示范單位，是對其“長期主義”堅守的肯定，更標志著企業(yè)正以法律契約重塑行業(yè)誠信生態(tài)，讓“放心消費”成為標配。
