“在家裝市場進入存量競爭的新階段，企業(yè)應摒棄盲目擴張規(guī)模的老路，堅決抵制惡性價格戰(zhàn)，真正回歸到工程質(zhì)量與服務體驗的本源上來。”近日，面對當前家裝市場日益激烈的競爭態(tài)勢，湖南金煌科創(chuàng)投資集團董事長、金煌家裝創(chuàng)始人童彬原在接受紅網(wǎng)時刻新聞記者采訪時直言不諱，深刻剖析行業(yè)痛點，呼吁全行業(yè)從“速度情結(jié)”轉(zhuǎn)向“質(zhì)量追求”。
反思30年：破除“重規(guī)模輕質(zhì)量”的路徑依賴
回顧中國家裝行業(yè)過去30多年的發(fā)展歷程，童彬原坦言，這是一段在高速擴張中掩蓋了結(jié)構(gòu)性矛盾的發(fā)展期。
“從房改起步到商品房普及，市場繁榮推動了行業(yè)的高速增長。然而，長期以來，許多企業(yè)陷入‘攤大餅’式的規(guī)模競賽，比拼的是‘做了多大’，卻鮮少關(guān)注‘做得多好’?！?/p>
童彬原指出，這種粗放式的發(fā)展模式在市場增量期尚能維持，但隨著近年來市場體量收縮，其弊端集中爆發(fā)，“重規(guī)模、輕質(zhì)量”的傳統(tǒng)路徑已難以為繼。
直擊痛點：警惕過度營銷與低質(zhì)低價的“內(nèi)卷”
面對市場焦慮，部分企業(yè)試圖通過價格戰(zhàn)突圍。對此，童彬原深感憂慮：“一著急就開始內(nèi)卷，搞同質(zhì)化的價格戰(zhàn)，最終演變?yōu)椤訋膨?qū)逐良幣’的低質(zhì)競爭?！?/p>
他進一步剖析了深層原因：部分裝企管理模式存在偏差，營銷團隊占比過高，核心工作并非提升工藝或服務，而是依賴過度包裝獲客。“這種營銷導向不僅嚴重損害了業(yè)主的裝修體驗，更是在透支消費者的信任?！蓖蛟?，若行業(yè)繼續(xù)沿此路徑發(fā)展，對從業(yè)者和消費者而言都是一條死胡同。
破局之道：堅守長期主義，從“獲客”轉(zhuǎn)向“交付”
作為深耕湖南本土多年的家裝領(lǐng)軍企業(yè)，金煌家裝在這一輪行業(yè)洗牌中選擇了“反其道而行之”。童彬原表示，越是市場低迷，越要堅守質(zhì)量底線，踐行長期主義。
他強調(diào)，家裝行業(yè)關(guān)乎千家萬戶的居住幸福，絕不能淪為單純的流量生意和營銷游戲。企業(yè)應當將經(jīng)營重心從前端“獲客”轉(zhuǎn)移到后端“交付”上來，用真實的工程質(zhì)量說話，用良好的口碑贏得市場。
“我們不能再讓劣幣驅(qū)逐良幣?！蓖蛟粲酰麄€行業(yè)需要一場深刻的自省，告別野蠻生長，轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展，共同重塑家裝行業(yè)的核心價值。
本文轉(zhuǎn)自紅網(wǎng)
